Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers éducatifs et améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Types de Données Collectées
Important :
Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes ou vos mots de passe. Toutes les données sensibles sont chiffrées selon les standards industriels les plus élevés.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs financiers et pour améliorer votre expérience d'apprentissage.
| Finalité | Types de Données | Base Légale |
|---|---|---|
| Fourniture des services éducatifs | Identification, préférences | Exécution du contrat |
| Personnalisation du contenu | Données démographiques, navigation | Intérêt légitime |
| Communication et support | Contact, historique interactions | Exécution du contrat |
| Amélioration des services | Données d'usage, feedback | Intérêt légitime |
Traitement des Données Éducatives
Nous analysons vos progrès d'apprentissage pour adapter nos programmes éducatifs à vos besoins spécifiques. Cette analyse nous permet de recommander des contenus pertinents et de suivre votre évolution dans votre parcours d'éducation financière.
Partage et Transfert des Données
selorinthavexu limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et ne les partageons que dans des circonstances spécifiques et contrôlées.
Partenaires Autorisés
Prestataires de Services Techniques
Hébergement sécurisé, maintenance des serveurs, services de sauvegarde avec accords de confidentialité stricts.
Partenaires Éducatifs
Institutions financières partenaires pour enrichir notre contenu éducatif, uniquement avec votre consentement explicite.
Obligations Légales
Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou de protection des droits et sécurité.
Transferts Internationaux : Vos données restent principalement en France. Tout transfert vers des pays tiers respecte les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou s'effectue via des garanties appropriées.
Vos Droits et Contrôles
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles selon le RGPD. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Droit d'Accès
Consultez toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Refusez certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de Limitation
Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.
Comment Exercer Vos Droits :
Contactez-nous par email à info@selorinthavexu.sbs ou par courrier postal. Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être requise pour vérifier votre identité.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
Mesures de Sécurité Techniques
Mesures Organisationnelles
Notre personnel suit une formation continue sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, selon le principe du moindre privilège.
Nous maintenons un registre détaillé de tous les traitements de données et effectuons des audits de sécurité trimestriels pour garantir la conformité avec nos standards élevés.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Exécution du contrat |
| Données de facturation | 10 ans après dernière transaction | Obligations comptables légales |
| Historique d'apprentissage | 3 ans après fermeture compte | Amélioration des services |
| Données marketing | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement | Intérêt légitime |
| Logs de connexion | 1 an maximum | Sécurité des systèmes |
Suppression Automatique
Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées selon les délais définis. Vous recevez une notification 30 jours avant toute suppression programmée de votre compte pour vous permettre de sauvegarder vos informations si nécessaire.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services éducatifs.
Types de Cookies Utilisés
Gestion des Cookies :
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis notre centre de préférences ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services éducatifs.
Mineurs et Protection de l'Enfance
Nos services d'éducation financière s'adressent principalement aux adultes. Nous prenons des précautions particulières concernant les données des mineurs et respectons strictement la réglementation applicable.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et souhaitez exercer vos droits concernant les données de votre enfant mineur, contactez-nous directement à info@selorinthavexu.sbs.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.
Processus de Notification
Votre Consentement : La poursuite de l'utilisation de nos services après la notification des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Vous conservez le droit de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions.